FAQ

• Wat deckt den ISO 9001:2015 Zertifikat vu Cymber Metal of?

  D'Zertifikat, dat un CYMBER METAL CO., LTD. ausgestallt gouf, deckt den zertifizéierten Ëmfang vum Verkaf vu Metallprodukter of (ausser dem Ëmfang vun de Qualifikatiounen). Et bezitt sech op de Qualitéitsmanagementsystem vun der Firma am Kader vun deem uginnene Beräich. Et ersetzt keng produktspezifesch Materialprüfzertifikater, Inspektiounsberichter, Zeechnungen oder Ufuerderunge fir Bestellungen.

• Wat ass den Ënnerscheed tëscht enger ISO 9001 Zertifizéierung an engem SGS Inspektiounsbericht?

  D'ISO 9001:2015 Zertifizéierung evaluéiert e Qualitéitsmanagementsystem bannent engem definéierten organisatoreschen Ëmfang. En SGS Inspektiounsbericht dokumentéiert Tester oder Inspektiounen, déi fir eng spezifizéiert Prouf, Charge, Produkt oder Inspektiounsomfang duerchgefouert goufen. ISO ënnerstëtzt Vertrauen an de Managementsystem, während en SGS Bericht bestellungs- oder proufspezifesch Beweiser liwwert. Keng vun deenen zwou ersetzt déi vereinbart Materialspezifikatioun oder MTC.

• Wat fir Qualitéitsdokumenter kann Cymber Metal ubidden?

  Jee no Legierung, Produktform, Norm, Produktiounswee an Ufuerderunge vum Bestellungsprozess kann den Dokumentenpaket e Materialprüfungszertifikat (MTC), Resultater vun der chemescher Zesummesetzung, mechanesch oder Leetfäegkeetstestdaten, Dimensiounsinspektiounsprotokoller, Hëtztbehandlungsprotokoller, wa zoutreffend, SGS- oder aner Inspektiounsberichter vun Drëttpersounen, a Liwwerungsdokumenter enthalen. De gewënschte Pak soll während der Offerufro oder virun der Bestellungsfräistellung bestätegt ginn.

• Kënnen d'Inspektiounsdokumenter virum Versand iwwerpréift ginn?

  Jo. D'Iwwerpréiwung vun Dokumenter virum Versand kann no dem vereinbarten Bestellungsplang an dem Inspektiounsplang arrangéiert ginn. D'Keefer kënnen déi néideg Inspektiounspunkten, d'Proufnahmemethod, den Zertifikatsformat, den Zoustëmmungsworkflow an d'Konditioune fir d'Fräiloossung vun der Liwwerung spezifizéieren. Wann dës Ufuerderungen an der RFQ- oder Bestellungsphase uginn ginn, kann Cymber Metal bestätegen, wéi eng Opzeechnunge kënne virbereet ginn a wéini se verfügbar sinn.

• Wéi gëtt d'Verfolgbarkeet vum Material garantéiert?

  D'Materialverfolgbarkeet ass ronderëm verfügbar Chargen- oder Hëtztinformatiounen a verbonne Produktiouns- an Inspektiounsopzeechnungen organiséiert. Ofhängeg vun der Bestellung kënnen d'Keefer Hëtztnummeren, Zertifikatsreferenzen, Inspektiounsresultater, Detailer iwwer d'Proufenhaltung oder Verifizéierungsopzeechnunge vun Drëttpersounen ufroen. D'Verfolgbarkeetsufuerderunge sollten virun der Produktioun oder dem Versand definéiert ginn, sou datt déi erfuerderlech Felder an den Dokumentformat schrëftlech bestätegt kënne ginn.

• Wéi eng Inspektioune ginn typescherweis op Koffer- a Legierungsprodukter duerchgefouert?

  Typesch Inspektiounspunkte kënnen déi chemesch Zesummesetzung, mechanesch Eegeschaften, elektresch Leetfäegkeet, wou relevant, Häert, Dimensiounen, Toleranzen, Uewerflächenzoustand, Flaachheet, Verpackung a Markéierung enthalen. Net-destruktiv oder intern Festigkeitskontrollen kënnen och berécksiichtegt ginn, wann néideg. Déi uwendbar Tester hänken vun der Legierungsqualitéit, der Produktform, dem Standard, der Zeechnung, der Uwendung an dem vereinbarten Inspektiounsplang of.

• Kann Cymber Metal klientspezifesch Qualitéitsufuerderunge respektéieren?

  Clientspezifesch Ufuerderunge kënnen iwwerpréift ginn, ier d'Offer an d'Bestellungsbestätegung gemaach ginn. Gitt w.e.g. d'Materialqualitéit, de Standard, d'Temperatur, d'Dimensiounen, d'Toleranzen, den Uewerflächenzoustand, d'Quantitéit, d'Applikatioun, den Inspektiounsniveau, d'Zertifikatsfuerderungen, d'Destinatioun an all Zeechnungen oder Qualitéitsklauselen un. Cymber Metal kann dann de passenden Liwwer- an Inspektiounswee evaluéieren an d'Elementer identifizéieren, déi eng technesch oder kommerziell Bestätegung erfuerderen.

• Wat geschitt, wann dat geliwwert Material net den vereinbarten Ufuerderungen entsprécht?

  All Verdacht op Netkonformitéit soll zesumme mat der Bestellnummer, der Charge- oder Hëtztreferenz, dem Inspektiounsbeweis, Fotoen, wa relevant, an enger Beschreiwung vun der Ofwäichung gemellt ginn. De Fall kann dann géint déi vereinbart Spezifikatioun an d'Inspektiounsprotokoller iwwerpréift ginn. Déi korrektiv Moossnam, den Ersatz oder eng aner Léisung hänkt vun de verifizéierte Fakten an den uwendbare Bestellbedingungen of.